Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্র: নং

সেবার ধরণ

কিভাবে সেবা

সেবা মূল্য

কত সময় প্রয়োজন

কার সাথে যোগাযোগ করতে হবে

০১

নাগরিক ও চারিত্রিক সনদ

ইউনিয়নে বসবাসকারী নাগরিকের চাহিদা অনুযায়ী জাতীয় পরিচয়পত্র প্রদর্শনের মাধ্যমে

ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত নাম মাত্র মূল্যে/বিনামূল্যে

চাহিবা মাত্র (অফিস চলাকালীন সময়ে)

ইউপি সচিব

০২

জন্ম নিবন্ধন সনদ

 

নির্দিষ্ট ফরম পূরণের মাধ্যমে

০-১৮ বছর পর্যন্ত বিনামূল্যে এবং ১৮ বছরের উপরে হলে ৫০ টাকা/ সরকার কর্তৃক নির্ধারিত পরিবর্তিত ফি

সর্বোচ্চ ৭ (সাত) দিন

ইউপি সচিব

নবজাতকের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরম পূরণসহ  ইপিআই কার্ড প্রদর্শনের মাধ্যমে

বিনামূল্যে (জন্মের ৩০দিনের মধ্যে নিবন্ধনের জন্য আবেদন করতে হবে অন্যথায় ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি)

১-৫ দিন

ইউপি সচিব

০৩

মৃত্যু নিবন্ধন

নির্দিষ্ট ফরম পূরণের মাধ্যমে

(মৃত্যুর ৩০ দিনের ভিতর নিবন্ধনের জন্য আবেদন করতে হবে)

১-৩ দিন

ইউপি সচিব

০৪

মৃত্যু নিবন্ধন সনদ

নির্দিষ্ট ফরম পূরণের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

১-৩ দিন

ইউপি সচিব

০৫

ওয়ারিশ সনদ

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

বিনামূল্যে/ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে

১-৭ দিন

ইউপি সচিব

০৬

বয়স্ক ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

৬৫ বছর থেকে বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে সমাজ কল্যাণ অধিদপ্তরের বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য

০৭

প্রতিবন্ধী ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

যে কোন বয়সের বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে সমাজ কল্যা্ণ অধিদপ্তরের বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য

০৮

মাতৃত্বকালীন, বিধবা বা স্বামী পরিত্যক্ত ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

১৮-৬৫ বছর বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে মহিলা অধিদপ্তর-এর বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য

০৯

ভিজিডি কর্মসুচী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

১৮-৪৯ বছর বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে মহিলা অধিদপ্তর-এর বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য

১০

ভিজিএফ কর্মসূচী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রান মন্ত্রণালয়-এর বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

১১

দরিদ্র কর্মসৃজন কর্মসুচী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

৪০/৬০ দিনের বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রান মন্ত্রণালয়-এর বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

১২

রাস্তা-ঘাট পরিস্কার-পরিচ্ছন্ন ও আবর্জনা অপসারণ

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর-এর সহযোগিতায়

বিনামূল্যে/সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি জমা মূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

ইউপি সচিব

১৩

পানীয় জলের ব্যবস্থা

চেয়ারম্যান/সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর-এর সহযোগিতায়

বিনামূল্যে/সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি জমা মূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে বরাদ্দ অনুযায়ী।

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড

১৪

ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক টেন্ডারের মাধ্যমে গৃহীত প্রকল্পের প্রাক্কলন

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড় সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত নাম মাত্র মূল্যে/বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

ইউপি সচিব

১৫

পল্লী অবকাঠামো উন্নয়ন সংরক্ষণ ও রক্ষণাবেক্ষণ

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড় সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

বিনামুল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

১৬

আইন-শৃঙ্খলা রক্ষায় প্রয়োজনীয় বব্যস্থা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড

১৭

শান্তি-শৃঙ্খলা রক্ষায় ও বিচারিক কার্যক্রম

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড

১৮

বিধবা, এতিম, গরীব প্রতিবন্ধী ও দুঃস্থদের তালিকা প্রদান

নির্দিষ্ট ফরম পুরণের মাধ্যমে

বিনামূল্যে/ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

ইউপি সচিব

১৯

সরকারী উন্মুক্ত জায়গা উদ্যান, খেলার মাঠ কবরস্থান, শ্মশান ঘাট, সভাস্থানসহ অন্যান্য সম্পত্তি ব্যবহার

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি

প্রয়োজন সাপেক্ষে

চেয়ার